গোল্ডেনশপবিডি প্রাইভেসি পলিসি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করব যে, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

তথ্য সংগ্রহ:

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন। এই তথ্যগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:

1. ব্যক্তিগত তথ্য:
   • নাম
   • মোবাইল নম্বর
   • ইমেল ঠিকানা
   • ডেলিভারি ঠিকানা
2. পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য:
   • বিকাশ/রকেট/নগদ বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য
   • কার্ডের তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
3. অতিরিক্ত তথ্য:
   • আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন
   • ডিভাইসের তথ্য
   • আইপি অ্যাড্রেস

তথ্যের ব্যবহার:

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

1. আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
2. নতুন পণ্যের অফার, প্রোমোশন এবং ডিসকাউন্ট সম্পর্কিত আপডেট পাঠানোর জন্য।
3. আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য।
4. আপনার কাছ থেকে ফিডব্যাক নিয়ে আমাদের সেবা আরও ভালো করার জন্য।
5. আপনার কাস্টমার সাপোর্ট রিকোয়েস্টগুলো পরিচালনা করতে।

তথ্য সুরক্ষা:

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। আমরা উন্নত সিকিউরিটি প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। তবে, অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টুলস:

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। কুকিজ আমাদের সাহায্য করে:

1. আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য দেখাতে।
2. ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন। তবে এটি করলে আমাদের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা:

আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নিম্নলিখিত পরিষেবার জন্য শেয়ার করা হতে পারে:

1. পেমেন্ট প্রসেসিং।
2. ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে যোগাযোগ।
3. আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ।

আপনার অধিকার:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আমাদের কাছে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অধিকারগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

1. আপনার তথ্য সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার।
2. আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
3. আমাদের কাছ থেকে মার্কেটিং মেসেজ পাওয়া বন্ধ করার অধিকার।

পলিসির পরিবর্তন:

আমরা যখন প্রয়োজন মনে করব তখন এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট বা ইমেলের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

যোগাযোগ:

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: [email protected]
• ফোন: +৮৮০১৮১৯-১০৩০৩০
• ঠিকানা: গোল্ডেনশপবিডি, গহাইলরোড, সুত্রাপুর, বগুড়া সদর, বগুড়া, বাংলাদেশ – ৫৮০০।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বদা সম্মান করি এবং সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার আস্থা আমাদের প্রেরণা। ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য!